De winkel is 24/7 geopend. Van eten en drinken tot verzorgingsproducten, elektronica en last minute reisbenodigdheden, bezoekers kunnen dat bij Gate 24/7 vinden. Klanten kunnen hun keuze op de verkoopautomaat selecteren en contactloos afrekenen.

“Schiphol volgt technologische ontwikkelingen in retail volop. We geloven dat daar de toekomst zit. Het bieden van snelheid en gemak voor bezoekers staat voorop. Met deze nieuwe winkel en service willen we daarop inspelen, op een manier die voor onze bezoekers en partners laagdrempelig is. Of je nu naar je werk gaat, overstapt, op reis gaat of terugkeert: wie behoefte heeft aan een last minute aankoop kan in deze winkel terecht”, zegt Carla Laurs-Hoogvorst, Retail Manager bij Schiphol.

Al eerder testte Schiphol een soortgelijk concept, met de digitale winkel van Albert Heijn op het Jan Dellaertplein. Bezoekers reageerden hier volgens de luchthaven positief op. Gate 24/7 is een pilot van zes maanden. Daarna zal Schiphol de resultaten evalueren en beslissen of de winkel langer blijft.

"Natuurlijk, een gewone winkel heeft zijn charme dankzij de persoonlijke hulp van medewerkers, maar het belangrijke functionele karakter van Gate 24/7 moet niet ondergesneeuwd raken door het sentiment dat er mensen in een winkel moeten staan. Deze winkel biedt een belangrijke oplossing als er veel winkels (door wat voor reden dan ook) gesloten zijn. Om toch het karakter en het gevoel van een winkel te genereren, is bewust gekozen voor uniformiteit in het uiterlijk van de automaten. De oranje-blauwe kleur van de automaten representeert de huisstijl van Schiphol. Dit uiterlijk is gecreëerd door de automaten te wrappen", legt DGA Vending uit in haar blog. 

Foto: Schiphol