LONDEN - Passagiers met vliegangst kunnen bij British Airways (BA) ook aan boord nog een handje geholpen worden. Per 1 september introduceert BA een video in haar inflight entertaintment systeem (IFE), waarin een gezagvoerder van de maatschappij nerveuze reizigers hoopt gerust te stellen.

De video is gebaseerd op de eendaagse cursus 'Flying with Confidence' die British Airways al jaren geeft. Naast gezagvoerder Steve Allright - what’s in a name - komen ook adviezen van klinisch psychologen aan bod.  

Allright voorziet passagiers van technische informatie over vliegen, zoals de manier waarop een vliegtuig functioneert. Ook gaat hij in op het vaak gevreesde fenomeen turbulentie. De psychologen geven onder andere adviezen over hoe het best omgegaan kan worden met angst.

Volgens BA is de bedoeling om naast de cursus op de grond ook passagiers in de lucht bij te staan, ongeacht of ze voor vakantie of werk op reis zijn.

Van onze redactie