ROME - De luchtvrachtbranche moet beter samenwerken om klantvriendelijker en meer concurrerend te werk te gaan. Die boodschap verkondigde Giovanni Bisignani, secretaris-generaal van de International Air Transport Association (IATA), tijdens het World Annual Cargo Symposium in Rome. “Luchtvracht is een markt van vijftig miljard dollar die minder competitief aan het worden is”, aldus Bisignani.

“De wereldhandel groeide in 2007 met 7,5 procent en onze verwachting is dat de luchtvracht dit jaar met 4 procent groeit. De concurrentie van de scheepvaart wint marktaandeel met snellere schepen, lagere prijzen en innovatieve oplossingen”, waarschuwde de IATA-topman.

Volgens Bisignani wordt de markt alleen maar moeilijker doordat er tot 2011 jaarlijks tweehonderd tot driehonderd grote vrachtvliegtuigen bijkomen. “De enige weg tot succes is het tegemoetkomen aan de wensen van de klant.”

Volgens Bisignani moet de luchtvrachtbranche veel meer inzetten op veiligheid, beveiliging, kwaliteit, duurzaamheid en efficiënt werken.